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Check-in per SMS
Die Lufthansa bietet ihren Kunden bereits seit längerem verschiedene Informationsdienste via SMS an. Laut Golem wartet nun die deutsche Fluggesellschaft mit einer Neuerung auf. Für eine definierte Kundenkategorie besteht die Möglichkeit, auch per SMS einzuchecken. Hierbei erhält der Kunde rechtzeitig vor dem geplanten Abflug eine SMS mit der Anfrage, ob er mobil einchecken möchte. Bei Bestätigung der Anfrage wird der automatische Check-in-Prozess gestartet und der Kunde bekommt die näheren Daten zu Abflug-Gate und Sitzplatznummer per SMS zurückgesandt. Für die benötigte Bordkarte stehen der Quick-Check-in-Automat oder bei persönlicher Übergabe der Check-in-Schalter zur Verfügung.
Für die Nutzung der SMS-Dienste wird die übliche SMS-Gebühr berechnet. Der SMS-Check-in-Dienst ist lediglich den Kunden der Kategorie „Senatoren“ und „Frequent Traveller“ vorbehalten.
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