Talkline ID erweitert Kapazitäten für 0137-Dienste

Der alternative Anbieter von Service-Rufnummern, Talkline ID, erweitert seine technischen Kapazitäten zur Abwicklung von 0137-Televoting-Diensten. "Mit unserer neuen Technik können wir jetzt zeitgleich 16.000 Anrufer auf unser Netz schalten beziehungsweise über 70.000 Anrufe pro Minute auf einer Rufnummer abwickeln", erläutert Renatus Zilles, Vorsitzender der Geschäftsführung des Bonner Unternehmens.

"Mit der Zunahme von Call-TV und Mitmach-Shows im Fernsehen wächst auch der Bedarf nach 0137-Televoting-Diensten", betont Zilles. Dieser gewachsenen Nachfrage habe Talkline ID jetzt nicht nur mit einer Erweiterung der Kapazitäten entsprochen, sondern auch mit dem Ausbau der eigenen technischen Plattform. So sei es zukünftig möglich, dem Nutzer der 0137-Plattform diverse Statistiken zeitnah zur Verfügung zu stellen, um das Anruferverhalten auszuwerten.

Hinzu kommen individuelle Netzansagen, die auch kurzfristig geändert werden können, sowie die Möglichkeit, einen frei einstellbaren Vorzählfaktor einzusetzen. Das heißt, dass beispielsweise jeder zehnte Anrufer oder aber ein Anrufer alle 30 Sekunden ins Studio oder zur Hotline durchgestellt wird, um so einen Gewinner zu ermitteln.