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Hilfe für Verbraucher bei Rufnummern-Spam von der Reg TP
Die Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (Reg TP) hat eine eigene Fax-Nummer und E-Mail-Adresse für Verbraucher eingerichtet, die mit Rufnummern-Spam über Telefon, Fax, SMS oder E-Mail belästigt werden. Verbraucher, die belästigende Werbung für Rufnummern erhalten, können ihre aussagekräftigen Unterlagen (z. B. erhaltene Faxe
oder Werbemails) mit einer kurzen Sachverhaltsdarstellung und der Bitte um Einschreiten der Reg TP an folgende Fax-Nummer senden: 06321 / 934-111.
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, die Unterlagen an die Adresse Rufnummernspam@regtp.de per E-Mail zu senden. Die Postadresse für die Bearbeitung von Rufnummern-Spam lautet:
Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post
Außenstelle Neustadt
Schütt 13
67434 Neustadt.
Voraussetzung eines Einschreitens der Reg TP ist dabei die gesicherte Kenntnis der rechtswidrigen Nutzung von Rufnummern. Der betroffene Verbraucher darf zudem in keiner Geschäftsbeziehung zum Absender stehen und vorher auch keine Zustimmung erteilt haben.
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, die Unterlagen an die Adresse Rufnummernspam@regtp.de per E-Mail zu senden. Die Postadresse für die Bearbeitung von Rufnummern-Spam lautet:
Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post
Außenstelle Neustadt
Schütt 13
67434 Neustadt.
Voraussetzung eines Einschreitens der Reg TP ist dabei die gesicherte Kenntnis der rechtswidrigen Nutzung von Rufnummern. Der betroffene Verbraucher darf zudem in keiner Geschäftsbeziehung zum Absender stehen und vorher auch keine Zustimmung erteilt haben.
