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Verbraucherschützer machen sich für Tarifansage stark
Verbraucherschützer haben sich wiederholt für eine verbindliche Tarifansage bei Call by Call-Gesprächen ausgesprochen. "Wenn der Wettbewerb auf dem Call-by-Call-Markt funktionieren soll, brauchen wir eine vernünftige Tarifansage vor jedem Gespräch", zitiert die Berliner Zeitung die Telekommunikationsexpertin des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (VZBV), Carola Elbrecht. Um die Kunden vor ständig wechselnden Tarifänderungen zu schützen, reichen die bisherigen Vorschriften nicht aus. Es sei keineswegs ausreichend die Tarife im Amtsblatt der Bundesnetzagentur zu veröffentlichen, so Elbrecht. Auch sei es den Telefonnutzern kaum zuzumuten, vor jedem Gespräch im Internet die gerade gültigen Tarife abzufragen.
