Erstmals Auskunft auch über VoIP erreichbar
Die toplink-plannet GmbH aus Karlsruhe ist eines der ersten Unternehmen in Deutschland, das die direkte Verbindung zu einer Telefonauskunft über Voice-over-IP bewerkstelligt hat. Möglich ist ab sofort die direkte Anwahl der Nummer 11880, der umständliche Umweg über das Festnetz gehört damit der Vergangenheit an.
Bisher war es nicht möglich, über ein VoIP-Netz direkt einen Auskunftsdienst anzurufen. Der Grund für das Scheitern lag darin, dass die Abrechnungsprozeduren im so genannten "Offline-Billing"-Verfahren abgerechnet werden und es keine Preisstruktur auf Minutenbasis für Mehrwertnummern gibt. Abgerechnet wird stets pro Anruf, zusätzlich fallen Gebühren für die Weitervermittlung oder weitere Dienste während des Gesprächs an. Der Anrufer weiß auf diese Weise vor der Anwahl nicht, welches Entgelt er für das Telefonat entrichten muss.
Bisher war es nicht möglich, über ein VoIP-Netz direkt einen Auskunftsdienst anzurufen. Der Grund für das Scheitern lag darin, dass die Abrechnungsprozeduren im so genannten "Offline-Billing"-Verfahren abgerechnet werden und es keine Preisstruktur auf Minutenbasis für Mehrwertnummern gibt. Abgerechnet wird stets pro Anruf, zusätzlich fallen Gebühren für die Weitervermittlung oder weitere Dienste während des Gesprächs an. Der Anrufer weiß auf diese Weise vor der Anwahl nicht, welches Entgelt er für das Telefonat entrichten muss.