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debitel zahlt verfallene Prepaid-Guthaben aus

debitel ermöglicht seinen Kunden ab sofort die Auszahlung des verfallenen Restguthabens auf Prepaid-Karten. Über ein Download-Formular auf der debitel-Website können alle Nutzer mit abgeschalteten debitel Xtra oder debitel CallYa SIM-Karten die Erstattung des verfallenen Restguthabens beantragen.

Um Restguthaben von abgeschalteten debitel Prepaid-Karten des T-Mobile- oder Vodafone-Netzes zurückzufordern, liegt für die Kunden unter www.debitel.de/prepaid- verfallenes-guthaben oder beim Händler ein entsprechendes Formular bereit. Nach der Einsendung des Formulars zusammen mit der abgeschalteten Original SIM-Karte, einer Kopie des Prepaid-Mobilfunkvertrags und einer Kopie des Personalausweises wird der Restbetrag auf das vom Kunden angegebene deutsche Girokonto überwiesen. Zur Erstattung von Restguthaben bei debitel E-Plus Free&Easy-Karten können sich die Kunden unter der Rufnummer 0177-1150 direkt an E-Plus wenden.
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