TÜV zeichnet Sparhandy-Shop aus

Der Online-Shop von Sparhandy ist mit dem Gütesiegel s@fer-shopping des TÜV SÜD ausgezeichnet worden. Das teilt Sparhandy in einer Pressemitteilung mit.

TÜV SÜD bezeichnet den Mobilfunkhändler für günstige Handyverträge in den Kategorien Qualität, Sicherheit und Transparenz als in hohem Maße vertrauenswürdig.

Schwerpunkte der Prüfung waren unter anderem Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit von personenbezogenen Daten sowie Bestell- und Zahlungsabwicklung. Doch nicht nur das Online-Portal wurde bewertet, auch die Prozessabläufe der einzelnen Sparhandy-Abteilungen Kundenservice, Vertriebsinnendienst, IT u.a. wurden geprüft.

Zentrale Fragen waren neben einer gründlichen Online-Bewertung, ob die Bestellabwicklung zuverlässig sei, die Kundenanfragen ernst genommen würden und wie persönliche Daten geschützt würden, so die Projektleiterin beim TÜV SÜD.