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Versatel: 40 neue Service-Center
Ab dem 1. April 2009 eröffnet der DSL-Provider Versatel insgesamt 40 Service-Center, um den Kundenservice zu verbessern. Sämtliche Aspekte der Kundenbetreuung, von der Beratung bei Produktwechseln über Rechnungs- und Vertragsangelegenheiten bis hin zum Beschwerdemanagement, werden zukünftig auch direkt vor Ort im Service-Center geboten.
Neben den 40 Versatel-Shops, welche ab 1. April zu Service-Centern erweitert werden, stehen Neu- sowie Bestandskunden laut Versatel nach wie vor neben den knapp 200 Partnern im stationären Vertrieb auch die übrigen Versatel-Shops mit den bisherigen Beratungs- und Serviceleistungen zur Verfügung.
Um die Tarife von Versatel mit denen der Konkurrenz zu vergleichen, nutzen Sie unseren DSL-Rechner.
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