Tchibo: Kostenlose Community-Flatrate für Bestandskunden
Für die Aktivierung müssen sich Tchibo-Bestandskunden mit der Kunden-Hotline (0179/ 64242) in Verbindung setzen, die täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar ist. Wer im „Einheitsarif“ des Discounters telefoniert, zahlt für das Telefonat mit der Hotline neun Cent pro Minute. Die Umstellung auf die kostenlose Community-Flatrate wird von Tchibo mit fünf Euro berechnet.
Tchibo-Bestandskunden, die noch im alten „Prepaid“-Tarif des Kaffeeröster telefonieren, können ihre SIM-Karte auf Wunsch gleichzeitig auf den neuen „Einheitsarif“ von Tchibo umstellen lassen. Auch hierfür fällt regulär eine Gebühr in Höhe von fünf Euro an. Allerdings dürfte Tchibo diese Gebühr in vielen Fällen aus Kulanzgründen erlassen.
Neukunden von Tchibo telefonieren seit April 2011 im „Einheitsarif“ des Discounters. Tchibo-interne Telefonate kosten normalerweise neun Cent pro Minute, sind aber im Rahmen der Aktion kostenlos, während alle anderen nationalen Verbindungen weiterhin neun Cent pro Minute kosten. Auch SMS kosten neun Cent.
Um die Tarife von Tchibo mit denen der Konkurrenz zu vergleichen, werfen Sie einen Blick auf unsere Tarifübersichten der Community-Flatrates und Smartphone-Tarife.