Abrechnungsfehler bei freenet.de

Bei dem Internetprovider freenet.de kam es offenbar zu einem Abrechnungsfehler. Anfang Oktober wurden vielen Kunden bereits bezahlte Onlinezeiten erneut in Rechnung gestellt. Der Gebühreneinzug erfolgte im Auftrag de freenet-Kooperationspartners MobilCom. Nach Angaben von MobilCom soll sich der Abrechnungsfehler auf wenige Vorwahlbereiche beschränken. Die zuviel gezahlten Gebühren sollen mit der nächsten Rechnung zurückerstattet werden. Ab heute 14 Uhr wird unter 0800-1009519 eine kostenlose Hotline eingerichtet, bei der sich die Betroffenen informieren können.