Fairness-Studie: Fünfmal "sehr gut" für blau Mobilfunk

Bei einer Studie, die von dem Sozialforschungs-Institut ServiceValue durchgeführt wurde, wurde der Discounter blau Mobilfunk als einziger der untersuchten Anbieter in fünf Kategorien mit „sehr gut“ bewertet.

Deshalb wurde blau Mobifunk bei der Studie im Auftrag der Zeitschrift „Focus Money“ als eines der „fairsten Mobilfunk-Unternehmen“ ausgezeichnet. Neben blau Mobilfunk wurden 14 weitere Mobilfunk-Provider unter die Lupe genommen.
blau-Mobilfunk-Kunden sind ganz besonders mit dem Unternehmens- und Service-Auftritt zufrieden und bewerten blau Mobilfunk in den Kategorien „faire Kundenberatung“, „fairer Kundenservice“ und „faire Kundenkommunikation“ mit der Note „sehr gut“. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Auslandstarife von blau Mobilfunk wurden als „sehr gut“ empfunden.

Im Auftrag von „Focus Money“ wurden 1.400 Mobilfunk-Nutzer durch die ServiceValue GmbH in einer repräsentativen Online-Studie zu ihren Urteilen zu verschiedenen Service- und Leistungsmerkmalen bei 15 Mobilfunk-Anbietern befragt. Jeder Teilnehmer durfte bis zu zwei Anbieter, bei denen er in den letzten zwölf Monaten Kunde war, bewerten.

Um die Tarife von blau Mobilfunk mit denen der Konkurrenz zu vergleichen, nutzen Sie unseren Mobilfunk-Tarifrechner.