100%
0%
Studie: 20% aller Telefonrechnungen fehlerhaft
Nach einer Studie der Bonner Orbit GmbH sind rund 20% aller in Deutschland verschickten Telefonrechnungen fehlerhaft. Der Grund dafür sollen nicht korrekt arbeitende Abrechnungssysteme der Telefongesellschaften sein. Vor allem mittelständische Telefonanbieter arbeiten fehlerhaft.
Die Fehler müssen jedoch nicht unbedingt zu höheren Rechnungen führen. Viele Anbieter verschenkten Millionenbeträge, weil sie sich regelmäßig zu Gunsten ihrer Kunden verrechnen, sagt der Orbit-Experte.
Die Fehler müssen jedoch nicht unbedingt zu höheren Rechnungen führen. Viele Anbieter verschenkten Millionenbeträge, weil sie sich regelmäßig zu Gunsten ihrer Kunden verrechnen, sagt der Orbit-Experte.
