Prepaid-Tarife in der Übersicht

Prepaid-Tarife sind Mobilfunktarife, bei denen du im Voraus dein Guthaben auflädst. Anrufe, SMS und Tarifoptionen (z. B. zum Surfen) sowie weitere Dienste werden dann von diesem Guthaben bezahlt. Somit unterscheiden sich Prepaid-Tarife von Vertragstarifen, bei denen du am Monatsende eine Rechnung erhältst, die du dann bezahlen musst. Somit besitzt du die volle Kostenkontrolle! 

Dein Guthaben kannst du jederzeit nach Belieben wieder aufladen. Dazu besteht aber keine Verpflichtung. Es gibt keine Mahnungen bei fehlendem Guthaben, keine Bonitätsprüfung und keine SCHUFA-Einträge.

Du kannst deine Prepaidkarte direkt hier im Online-Shop bestellen. Wenn du sie lieber vor Ort kaufen möchtest, findest du sie in Telekom Shops, vielen Supermärkten, Drogeriemärkten sowie bei zahlreichen Elektronikfachgeschäften. Zu diesen gehören z. B.:

• Rewe
• DM
• Rossmann

Unsere Starter-Pakete gibt es bereits für 9,99 €. Das Jahrespaket erhältst du für 100 €. In den Preisen ist bereits ein Startguthaben enthalten, mit dem du direkt loslegen kannst.

Du hast eine neue congstar Prepaidkarte gekauft und möchtest sie jetzt aktivieren? Das geht ganz einfach. Halte schon mal deinen Ausweis bereit, wenn du deine Prepaidkarte im Supermarkt, an der Tankstelle oder im Drogeriemarkt erworben haben solltest. Wie du deine SIM-Karte ganz einfach aktivierst, zeigen wir dir in unserer Übersicht! Du kannst dich natürlich auch gerne an den Kundenservice oder unseren Chat wenden.

Deine SIM-Karte ist nach 24 Stunden immer noch nicht aktiviert? 
Falls deine SIM-Karte nach 24 Stunden immer noch nicht aktiviert ist, wechsle ab und zu in den Flugmodus, dadurch loggt sich die SIM-Karte in das Mobilfunknetz ein.

Ja! Und das Beste: Dafür bekommst du von uns sogar 10 € Wechselbonus. Wie das funktioniert, erfährst du auf unserer Seite zur Rufnummernmitnahme.

Deine Prepaidkarte kannst du deutschlandweit an über 50.000 Aufladestellen oder bequem online aufladen. Auch im Ausland kannst du dein Guthaben wie gewohnt aufladen. Mehr zum Thema Aufladung erfährst du unter Prepaid-Aufladung.

Sollte dir das Inklusiv-Datenvolumen deines Prepaid Tarifes nicht ausreichen, kannst du entweder mit gedrosseltem Datenvolumen weiter surfen oder dir ganz einfach zusätzliches Datenvolumen nachbuchen. Eine Übersicht zu den buchbaren Optionen findest du auf der Datenpass-Seite.

Bei GB+ handelt es sich um eine jährliche Aufwertung des entsprechend gebuchten Prepaid-Tarif. Das Inklusiv-Datenvolumen des Tarifes erhöht sich, in den GB+ Tarifen, nach Ablauf eines Jahres automatisch um 1 GB pro 4 Wochen. Somit steht dem Tarif-Nutzer beispielsweise im zweiten Nutzungsjahr 1 GB pro 4 Wochen mehr zur Verfügung. Der Preis bleibt dabei unverändert. Bei dem congstar Prepaid Jahrespaket bekommst du jährlich 10 GB pro Jahr dazu.

GB+ funktioniert nur für gekennzeichnete Tarife. (Dazu zählen die Prepaid Allnet Tarife M, L, XL mit 5G und das Jahrespaket.) Neukund*innen bekommen diese Funktion mit Buchung eines entsprechenden Tarifes automatisch bereitgestellt.

Bei Tarifwechsel in einen anderen Tarif gelten die Konditionen des neuen Tarifes. Für jedes Vertragsjahr im bisherigen Tarif erhält der Kunde das GB+ Volumen, welches für den neuen Tarif gilt. Z.B.: bei einem Wechsel in die Prepaid Allnet Flat M, L oder XL mit 5G werden 1 GB und bei Wechsel in das Prepaid Jahrespaket 10 GB pro Vertragsjahr übertragen. Bei Tarifwechsel in einen Prepaid Allnet Flat XS, S oder den Prepaid wie ich will erlischt das angesammelte Datenvolumen.

Ja. Du kannst deine SIM-Karte kostenfrei durch eine eSIM austauschen. Kontaktiere dafür einfach unseren Kundenservice.

Damit du das Jahrespaket aktivieren kannst, solltest du zunächst einmal dein Prepaid-Guthaben aufladen. Für 100 Euro kannst du dann das Jahrespaket mit 5G 25 buchen. Sollte dir dein Inklusiv-Datenvolumen nicht reichen, kannst du dir jederzeit Datenvolumen hinzubuchen. Natürlich steht dir auch bei unserem Jahrespaket kostenloses EU-Roaming sowie eine Telefonie und SMS-Flat in alle deutschen Netze zur Verfügung. Dein Datenvolumen kannst du dir, ohne monatliche Begrenzung, frei und flexibel auf das Jahr aufteilen. Dank der GB+ Funktion sammelst du pro Jahr zehn zusätzliche GB, die du dir dann im nächsten Nutzungsjahr ebenfalls frei einteilen kannst.