Sieht der Handy-Shop wirklich vertrauenswürdig aus? Diese Frage sollten Sie sich zu allererst stellen, bevor Sie den Kauf eines Mobiltelefons von einem Shop in Betracht ziehen. Außerdem sollten Sie gleich am Anfang Ihrer Suche überprüfen, ob auf der Seite eine Telefonnummer für Rückfragen und eine vollständige Adresse zu finden ist.
Häufig ist die Suche nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Rückgaberecht) völlig aussichtslos. Von solchen Geschäftsbetreibern sollten Sie am besten die Finger lassen.