Online-Shops mit Gütesiegeln

In vielen Shops besteht zudem die Möglichkeit der Bewertung durch die Kunden. Lesen Sie sich diese Kommentare durch. Zusätzlich sollten auch in Foren oder in Preissuchmaschinen nach Bewertungen gesucht werden. Anbieter, die viele positive Bewertungen aufweisen, müssen dabei allerdings nicht immer einen Wert von 100 Prozent erreichen. 

Wer sich für die detaillierte Überprüfung eines Webshops keine Zeit nehmen will, der kann auch an einigen Gütesiegeln erkennen, ob ein Shop seriös ist oder nicht. Gütesiegel werden zum Beispiel vom Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh), vom TÜV und von der Trusted Shops GmbH vergeben. Beim Anbieter Trusted Shops etwa werden die Shops nach über 100 Einzelkriterien wie Bonität, Preistransparenz, Kundenservice und Datenschutz überprüft, bevor das Gütesiegel verliehen wird.

Die Gütesiegel sind ein Indiz für die Seriosität eines Shops. Allerdings gelten Shops ohne Gütesiegel nicht gleich als unseriös. Nur müssen Sie die Qualitätsprüfung selbst vornehmen. Wer sich auf die Gütesiegel verlässt, erhält ebenso keine Garantie, dass bei seinem Onlineeinkauf alles glatt geht. Allerdings bietet z.B. Trusted Shops über einen Versicherungspartner eine Geld-zurück-Garantie. Wer per Vorkasse bezahlt und keine Ware erhält, bekommt das Geld zurück.