O2 schaltet Roaming in weiteren Regionen ab

Kunden von O2 nutzen teilweise immer noch das Netz des Roaming-Partners T-Mobile. Nun schalteten die Münchener in einigen Regionen Deutschlands das Roaming ab und bauen ihr eigenes Netz weiter aus.

In dieser Woche waren O2-Kunden in den Städten Augsburg, Aschaffenburg, Miltenberg, Mannheim, Heidelberg, Ellwangen, Mayen, Offenburg, Ravensburg, Garmisch-Partenkirchen, Regensburg, Speyer, Weiden sowie in Teile von Oberfranken, Thüringen und der Lausitz betroffen.

Nicht immer jedoch geht die Abschaltung des T-Mobile-Roamings glimpflich über die Bühne, wie die Beiträge einiger O2-Nutzer in den einschlägigen Internetforen zeigen. „In einigen Städten und Regionen können einzelne Kunden vorrübergehend ohne Netzversorgung dastehen“, so O2-Sprecher Albert Fetsch auf Nachfrage von tariftip.de. „Meist tritt der Ausfall nur punktuell auf. So kann ein Straßenzug betroffen sein, während das Netz im direkt danebenliegenden tadellos funktioniert.“

Nach Auskunft von O2 ist in den Gegenden Süd- und Ostdeutschland, in denen zurzeit das eigene Netz ausgebaut wird, in den nächsten Wochen mit Einschränkungen des Empfangs zu rechnen. Sollten Kunden selbst nach der Feinjustierung der örtlichen Basisstation noch Probleme haben, biete das Unternehmen nach technischer Prüfung eine geeignete Lösung an. Je nach Situation könne der Kunde ein Gesprächsguthaben erhalten oder den Vertrag auflösen.

Bei weiteren lokalen Ausbauarbeiten will O2 vorsorglich die Medien und betroffenen Kunden informieren. Darüber hinaus gebe es Ansprechpartner in den O2 Shops und beim Kundendienst.

Bis 2010 investiert der Mobilfunkbetreiber nach eigenen Angaben rund 3,5 Milliarden Euro, um eine fast 100-prozentige Netzabdeckung zu gewährleisten. Dabei spielt nicht nur der auslaufende Roaming-Vertrag mit T-Mobile eine Rolle. Die Münchener können durch den Ausbau vermehrt ihren Bestseller Genion anbieten. Parallel wird die Aufrüstung des UMTS-Netzes auf den schnelleren HSDPA-Standard vorangetrieben, um mehr Kunden für ein Kombi-Angebot aus mobilem Telefon- und Internetanschluss zu gewinnen.