Video-on-Demand: Gratis und kostenpflichtig
Auf der Fernbedienung des HD PVR prangt eine dicke, rote Taste mit dem typischen „Alice“-Schriftzug. Damit gelangt man in das Hauptmenü der Set-Top-Box, wo man neben den circa 60 frei zugänglichen Kanälen auch auf eventuell georderte Pay-TV-Pakete und das Video-on-Demand-Angebot von Alice zugreifen kann.
Die virtuelle Videothek des Hamburger Telekommunikationsdienstleisters umfasst mittlerweile rund 1.800 Titel. Davon sind einige sogar relativ neu, was daran liegt, dass HanseNet einen Vertrag mit den Warner-Studios hat, die Filme zeitgleich zur DVD-Veröffentlichung auch fürs Video-on-Demand zur Verfügung stellen. Weitere Verträge bestehen mit Disney und Constantin Film.
Das Preisniveau bewegt sich beim kostenpflichtigen Angebot zwischen 90 Cent und 5,90 Euro pro Film. Das obere Ende der Preisskala belegen Erotikstreifen. Damit die auch wirklich nur von Erwachsenen gesehen werden, wird die Set-Top-Box nur an den tatsächlichen Endkunden ausgeliefert, der seinen Personalausweis vorlegen muss. Die Jugendschutz-PIN wird separat per Post geschickt.
Daneben gibt es aber auch viele kostenlose Inhalte, so z.B. TV-Reportagen des Wissenschaftsmagazins „Geo“ oder Filme und TV-Serien älteren Baujahrs. So erfreut sich z.B. die 60er-Jahre-Serie „Hafenpolizei“ vor allem bei den zahlreichen Hamburger IPTV-Kunden wachsender Beliebtheit.