cospace: Bedienung

Auf den ersten Blick erschließt sich die Bedienung von cospace nicht sofort. cospace verwendet Icons für seine Menüpunkte und nur wenig schriftliche Erklärungen. Dafür wartet der Telekommunikations-Service mit hilfreichen Tutorial-Videos auf, die sich hinter dem Menüpunkt „Dokumentationen“ verstecken.Mit Hilfe der Tutorial-Videos wird veranschaulicht, wie man sich bei cospace anmeldet und sich eine cospace-Nummer kreiert. Darüber hinaus zeigen die cospace-Videos, wie man Faxe verschickt und empfängt, den Anrufbeantworter einrichtet und bedient und wie man eine Telefonkonferenz einberuft.

Für die Anmeldung bei cospace benötigt man lediglich eine E-Mail-Adresse, um die Anmeldung zu bestätigen. Benutzername und Passwort können bei cospace frei gewählt werden.

Mit einem Klick auf den eigenen Namen oben rechts kann der cospace-Nutzer den Menüpunkt „Nummern“ aufrufen, um sich eine von bis zu drei cospace-Rufnummern zusammenzustellen. Das ist praktisch, denn so kann man z.B. zwischen privater und beruflicher cospace-Nummer unterscheiden und zusätzlich eine virtuelle Faxnummer oder Rufnummer für Telefonkonferenzen schalten.

Bei cospace kann man aus Festnetznummern der 25 größten deutschen Städte auswählen. Dabei ist es nicht erforderlich, dass der cospace-Nutzer tatsächlich in dem Ortsnetz wohnt, dessen Vorwahl er ausgewählt hat.

So kann man in Hamburg (Vorwahl 040) wohnen und trotzdem unter einer Düsseldorfer cospace-Nummer (Vorwahl 0211) erreichbar sein. Nach Angaben von QSC ist dieses Vorgehen mit der Bundesnetzagentur abgestimmt.

Leicht zu bedienen ist auch der Fax-Service von cospace. So können Faxe, die auf der gleichen oder einer anderen Nummer ankommen können, sich entweder online ansehen, als PDF-Datei herunterladen oder per E-Mail zuschicken. Wer ein Fax über cospace verschicken will, kann dieses als PDF hochladen und an jede deutsche Nummer kostenlos verschicken.

Nachteil: Auf dem via cospace verschickten Fax prangt ein dickes cospace-Logo mit Werbung für den Telekommunikations-Service. Außerdem können cospace-Nutzer monatlich maximal 50 Faxe versenden. Vorteil: Es fallen bei cospace keine Kosten für den Versand an und ein Faxgerät ist, so man denn ein Fax versenden muss, nicht nötig.