Rufumleitung vom Handy: Ratgeber

Eine Rufumleitung vom Handy zu einer anderen Rufnummer zu legen, ist oft mühsam, weil man sich erst durch das Handy-Menü quälen muss. Der Tariftipp.de-Ratgeber zeigt, wie man eine Rufumleitung mit Hilfe von Steuersequenzen leichter einrichten kann.

Prinzipiell gilt, dass Anrufe zu jeder beliebigen Nummer umgeleitet werden können und das Einrichten und Löschen einer Rufumleitung gratis ist. Ob dann Kosten für die Nutzung Rufumleitung anfallen, ist von verschiedenen Faktoren abhängig.

So wird die Rufumleitung innerhalb des eigenen Mobilfunknetzes in einigen Altverträgen noch kostenlos angeboten. Wer einen aktuellen Handy-Tarif nutzt, wird für die Rufumleitung aber zur Kasse gebeten.

Die Gebühren entsprechen dann meistens den Kosten, die für einen Anruf vom Handy bei der Nummer, zu der Sie umleiten, regulär anfallen würden. Anders verhält es sich mit der Rufumleitung zur eigenen Mailbox. Wenn sich der Handy-Nutzer in Deutschland aufhält, ist die Rufumleitung in der Regel kostenlos.

Beim Einrichten einer Rufumleitung ist aber dann Vorsicht geboten, wenn man eine Handy- Flatrate oder auch einen Smartphone-Tarif mit einer bestimmten Anzahl von Inklusiv-Minuten nutzt. Nicht immer werden die Kosten für die Rufumleitung mit der Flatrate oder dem Inklusiv-Minutenkontingent abgegolten.

Absolute und bedingte Rufumleitung

Grundsätzlich zu unterscheiden sind die absolute und die bedingte Rufumleitung. Bei der absoluten Rufumleitung sind alle eingehenden Anrufe betroffen. Diese Art der Rufumleitung gilt auch dann, wenn das Handy eingeschaltet und empfangsbereit ist. Bei einer absoluten Rufumleitung erreichen das Handy nur noch SMS-Nachrichten oder MMS-Mitteilungen, jedoch keine Anrufe.

Zum anderen gibt es die bedingte Rufumleitung, die nur dann aktiv wird, wenn man in irgendeiner Form nicht erreichbar ist, also z.B. das Handy nicht im Netz eingebucht ist oder der Angerufene den Anruf auch nach mehrmaligem Klingeln nicht entgegennimmt. Hält man sich in Deutschland auf und hat eine Rufumleitung zur Mailbox geschaltet, ist dies in der Regel kostenlos.

Rufumleitung im Ausland

Ob eine absolute oder eine bedingte Rufumleitung eingerichtet ist, ist dann wichtig, wenn man sich im Ausland befindet. Ist eine absolute Rufumleitung zur Mailbox gelegt, sind Anrufe auf der Mailbox für den Angerufenen kostenlos – egal, ob er sich in Deutschland oder im Ausland aufhält.

Wenn aber eine bedingte Rufumleitung zur Mailbox gelegt ist, wie dies bei den meisten neuenSIM-Karten der Fall ist, zahlt man in vielen Fällen bei einem umgeleiteten Anruf zum einen die Roaming-Gebühr für die Rufumleitung ins ausländische Netz und zum anderen dafür, dass der Anruf aus dem Ausland wieder zurück auf die deutsche Mailbox geleitet wird.

Wenn das Handy nicht im Netz eingebucht ist, dient der letzte bekannte Aufenthaltsort als Berechnungsgrundlage. Wer also im Ausland ins Flugzeug steigt und logischerweise sein Handy ausschaltet, dann werden Anrufe zum Handy ins Ausland und anschließend zurück an die Mailbox geleitet. Dabei ist es unerheblich, ob der Angerufene schon längst wieder in Deutschland ist. Folglich empfiehlt es sich, bedingte Rufumleitungen im Ausland nicht zu benutzen.