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Strato Hotline


Strato

Strato Hotline per Tel: 030 - 300 146 0

Strato Hotline per Fax: 030 - 886 15 111

Post-Adresse: Strato AG

Pascalstraße 10
10587 Berlin



Strato Hotline für Bestandskunden:

Unter der Hotline 030 - 300 146 0 stehen Ihnen Experten von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, sowie Samstag und Sonntag in der Zeit von 10:00 Uhr bis 18:30 Uhr zur Verfügung. Die Strato Hotline wird mit den vom jeweiligen Anbieter festgelegten Gebühren für Gespräche ins deutsche Festnetz abgerechnet.

Gegen eine monatliche Servicegebühr können sich Bestandkunden auch für eine rund-um-die-Uhr-Hotline freischalten lassen. Die kostenlose 24/7 Hotline ist unter der 0800 - 800 700 1 tagtäglich von 0 bis 24 Uhr erreichbar.

Sollten bei Strato Probleme vorliegen, informiert die kostenlose Störungshotline mittels automatischer Ansage rund um die Uhr über aktuelle Störungen:

  • 0800 - 599 90 00 (Störungshotline)

Strato Hotline für Neukunden:

Neukunden von Strato können sich mit ihren Fragen ebenfalls an die allgemeine Strato Hotline wenden. Die Hotline für eine Beratung und Bestellung rund um die Produkte von Strato lautet: 

  • 030 - 300 146 0 (Beratung, Bestellung)

Kundenservice per EMail:

Natürlich können Sie Strato auch online kontaktieren. Nutzen Sie hierzu das Kontaktformular von Strato, welches Sie hier aufrufen können.