Die Kriterien
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 Die Kriterien |
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- Die Schnelligkeit des Zugangs ist mindestens so wichtig wie der Preis. Selbst der günstigste Anbieter lohnt sich nicht, wenn er für das Laden einer Seite mehrere Minuten benötigt. So sollten Erreichbarkeit und Zugriffsgeschwindigkeit unbedingt als Kriterium herangezogen werden.
- Wichtig ist der Abrechnungstakt: Einige Provider bieten sekundengenaue Abrechnung. Lohnend ist diese Taktung für diejenigen, die beispielsweise nur zum kurzen E-mail-check ins Netz gehen.
- Entscheidend kann oft auch die Qualität der Hotline sein. Falls ein Problem beim Internetzugang auftritt, kann eine kostenfreie Hotline mit kurzen Wartezeiten und geschulten Mitarbeitern die leicht höheren Gebühren des Zugangs rechtfertigen. (zum Vergleich: Beim werbefinanzierten Internetzugang talknet adweb kostet das Surfen nur 1,48 Pf. pro Minute, die Hotline aber stolze 2,42 DM! )
- Anmeldung ohne Grundgebühr: Im Vergleich zu Internet by Call gibt es beim Anmelden ohne Grundgebühr meist günstigere Tarife. Der Kunde verpflichtet sich jedoch zu nichts. Und da außer der Onlinezeit keine Kosten anfallen, kann man sich auch bei mehreren Anbietern (addcom, alpha11 etc.) anmelden, um sich über den zur jeweiligen Tageszeit günstigsten Tarif einzuwählen.
Internet und Festnetz-Flat
