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Rufnummer und Handy
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 Rufnummer und Handy |
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Bei Abschluss eines neuen Vertrages erhalten die Kunden eine neue Handynummer. Ein Mitnahme der bisherigen Rufnummer ist nach Aussagen von Quam nicht möglich.
Kann ich mein Handy behalten?
Alle Quam Kunden können ihr Mobiltelefon auch nach dem 15. November 2002 behalten.
Kann ich mein Prepaidhandy weiternutzen?
Kunden mit einem Quam Prepaid-Handy erhalten von Quam kostenlos ihren SIM-Lock-Code, mit dem sie ihr Prepaid-Handy freischalten können. Danach können sie mit dem Gerät im Mobilfunknetz ihrer Wahl zu telefonieren.
Den individuellen SIM-Lock-Code können sie zusammen mit einer entsprechenden Anleitung im Internet unter www.quam.de abrufen, beim Quam Team per Handy unter der Rufnummer 01505 - 1555 oder aus dem Festnetz unter der Rufnummer 01805 - 45 1555 (0,12 € pro Minute) erfragen.
Was passiert mit meinem Prepaidguthaben?
Das Guthaben der Quam Now Prepaidkarten sollte bis zum 15. November abtelefoniert werden. Das Guthaben wird nach Aussagen der Pressestelle von Quam
Die besten Handytarife