Verbraucherschutz bei der Telekom
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| Verbraucherschutz bei der Telekom |
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Nicht nur die Regulierungsbehörde hat Maßnahmen getroffen, um Abzockern künftig das Leben schwer zu machen. Auch die Anbieter setzen bei der Realisierung der Rufnummern auf den Verbraucherschutz. Die Deutsche Telekom begrenzt die Tarife auf 2,50 Euro/Min. und 5 Euro pro Einwahl. Auch die obergerichtlich beschlossene Zwangstrennung der Verbindung nach 60 Minuten wird eingehalten. Sobald der Anruf teurer als 3 Euro würde, muss der Anrufer dies durch Drücken der Tasten "1" und "9" bestätigen. Der Verhaltenskodex des FST e.V. (Freiwillige Selbstkontrolle Telefonmehrwertdienste) ist Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Besonders interessant für Internetnutzer: Telekom wird für die von ihr realisierten 0900-Nummern keine Webdialer- oder Onlineverbindungen gestatten. Jede Rufnummernbeantragung durch einen Dienstanbieter werde vom Verbraucherschützer der Telekom einzeln überprüft.
Im übrigen gelten alle Rufnummernsperren für die 0190 nach Auskunft der Telekom auch für die 0900.
Informationen zu den Informationsanbietern der Deutschen Telekom gibt es kostenlos unter der 0800-33-00900.
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